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湖南日报·新湖南客户端6月19日讯(记者 徐典波 通讯员 魏志华 黄艳 张苡苡)今天,岳阳市召开政务服务效能测评会议,8名人大代表获聘政务服务效能监督员,并正式上岗,进行政务服务效能“好差评”线下测评。
岳阳市人大常委会副主任赵岳平,岳阳市人大社会发展委员会主任委员戴丽,岳阳市行政审批服务局党组书记、局长胡蝶参加活动,与政务服务效能监督员一起,听取重点测评的窗口单位人社、医保、公安、市场监管、资规、住建窗口工作情况汇报。赵岳平说,岳阳市人大常委会要全力保障监督员依法履职;岳阳市行政审批服务局和相关窗口单位要大力支持监督员依法;要高标准办理代表建议,高质量整改满意度测评意见。
当天,岳阳市新聘的政务服务效能监督员深入市政务服务中心,对人社、医保、公安、市场监管、资规、住建、办不成事反映窗口,进行政务服务效能工作体检,听真言、知真症、下良方,对各窗口工作情况进行现场测评。
今年来,岳阳市着力打造优质高效政务环境,设置审批制度改革、政务服务、大数据应用、行政效能、政务公开和企业群众满意6个一级指标和若干个二级指标,对优化政务营商环境、提升服务效能情况实行百分制月考核,通过平台数据采集、日常评定、监督评价汇总等途径,客观获取评价指标要素情况,促进提升企业群众政务服务满意度。
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