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为不断提高全省旅游服务质量水平，近日，省文化和旅游厅印发《全省旅游服务质量百日提升培训计划方案》。按照方案要求，将于6月20日至9月30日，采取线上、线下相结合的方式，组织省内旅游景区（景点）、星级饭店、乡村旅游经营单位、旅行社等从业人员开展学习培训。
据悉，培训包括加强政策与法律法规知识、加强安全管理与突发事件处理、加强经营管理、加强文明旅游规范等5个专题28项具体内容。积极引导从业者树立法治思维，维护自身及游客合法权益，提升景区管理人员对旅游安全突发事件的防范和应对能力，提高从业者经营管理水平，提升文明旅游示范和引导能力，合法开展旅游宣传活动。
据省文化和旅游厅相关负责人介绍，此次培训计划是旅游质量服务提升月活动的拓展和延续，是提升我省旅游服务质量的有力举措。各地文化和旅游部门将严格按照方案要求，加强组织领导，健全工作机制，加大资金投入，建立常态化培训制度，加强督导检查和宣传引导，营造浓厚氛围，确保省内旅游从业者在旅游服务质量上有较大提升。（徐慕旗）
来源：吉林省人民政府网
编辑：张楠
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